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现代服务企业客户的价值不包括( )。
选项:
A: 历史价值
B: 延伸价值
C: 当前价值
D: 潜在价值
不包括
潜在
价值
发布时间:
2024-06-28 12:47:31
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1.
客户终生价值的构成不包括( )。 选项: A:历史价值; B:潜在价值; C:客户价值; D:当前价值
2.
客户终生价值的构成不包括( )。 选项: A:历史价值; B:当前价值; C:客户价值; D:潜在价值
3.
客户终生价值的构成不包括( )。选项: A:历史价值; B:潜在价值; C:客户价值; D:当前价值
4.
客户终生价值的构成不包括( )。选项: A:历史价值; B:客户价值; C:潜在价值; D:当前价值
5.
客户终生价值的构成不包括( )。选项: A:历史价值; B:当前价值; C:客户价值; D:潜在价值
6.
客户的价值包括( BCD ) 选项: A: 终生价值 B: 历史价值 C: 当前价值 D: 潜在价值
7.
()当前价值和潜在价值均较高 选项: A、次价值客户 B、低价值客户 C、潜在价值客户 D、价值客户
8.
()当前价值和潜在价值均较高A、次价值客户B、低价值客户C、潜在价值客户D、价值客户
9.
()当前价值和潜在价值均较高A、次价值客户B、低价值客户C、潜在价值客户D、价值客户
10.
客户的价值可以由当前价值和( )基本构成。 选项: A:历史价值; B:未来价值; C:交叉价值; D:潜在价值
11.
当前价值较高而潜在价值较低的是() 选项: A、次价值客户 B、低价值客户 C、潜在价值客户 D、价值客户
12.
下面( )不属于客户价值的组成阶段。 选项: A:潜在价值 B:成熟价值 C:当前价值 D:历史价值
13.
随着时间的推移,客户因购买企业的产品和服务等而给企业带来的所有收益,这所有的收益扣除企业为客户提供产品或服务产生的成本,就是企业从客户那里获得的价值,这个价值称为: 选项: A、客户历史价值 B、客户当前价值 C、客户潜在价值 D、客户终身价值
14.
下列客户中,潜在价值和当前价值都较高的是( ) 选项: A: 价值客户 B: 次价值客户 C: 潜在价值客户 D: 低价值客户
15.
客户价值包括() 选项: A:感知价值 B:当前价值 C:潜在价值 D:期望价值
16.
客户价值矩阵依据当前价值和潜在价值两个维度,将客户划分为()等类别。 选项: A:次价值客户 B:潜在价值客户 C:价值客户 D:低价值客户
17.
客户价值矩阵中划分的四种类型,( )是指高潜在价值、低当前价值。 选项: A:次价值客户 B:潜在价值客户 C:价值客户 D:低价值客户
18.
客户价值矩阵依据当前价值和潜在价值两个维度,将客户划分为( )等类别。 选项: A、次价值客户 B、潜在价值客户 C、价值客户 D、低价值客户
19.
客户价值矩阵中划分的四种类型,( )是指高潜在价值.低当前价值。 选项: A、次价值客户 B、潜在价值客户 C、价值客户 D、低价值客户
20.
潜在价值客户的当前价值高,潜在价值低
21.
客户价值矩阵依据当前价值和潜在价值两个维度,将客户划分为()等类别。 选项: A、A、次价值客户 B、B、潜在价值客户 C、C、价值客户 D、D、低价值客户
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