1．下面可以用来评估特许总部管理水平的指标包括（ 　）。
A: 发展规划 　
B: 管理层素质　
C:总部的宣传　
D: 员工流失率
选项：

A:
A: 发展规划;
B:　
B: 管理层素质;
C:
C:总部的宣传;
D:
D: 员工流失率