以下哪项会造成沟通失败? 选项: A:信息传送者和接受者的知识结构不同 B:编码和解码不一致 C:沟通过程中没有表情和手势 D:以上都不会使沟通失败 知识结构 接受者 传送者 发布时间:2024-06-12 23:34:06