以下是语言信息三段式的是?( )(1.0)
A: 拒绝与舍友沟通
B: 你们应该理解我
C: 我的做法就是对的
D: 昨天晚上打电话影响你休息了,很抱歉
发布时间：2024-06-27 12:12:45
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5.以下是语言信息三段式的是?( ) 选项： A:
拒绝与舍友沟通
B:你们应该理解我
C:我的做法就是对的
D:昨天晚上打电话影响你休息了,很抱歉
- 6.当处理受理投诉时，对客户表示同情和理解的话术不对的是（）。 选项： A:我非常理解您现在的感受 B:我理解你为什么这么生气 C:你说的不对，从来没有出现过这样的情况 D:很抱歉让您感到失望了
- 7.(单选题)“我是你舍友 xx 的好朋友，你可以跟他打电话询问一下， 我是来找他玩的，现在我也没地方住了，钱也花的差不多了，我能在你们宿舍住一晚上吗？” 你会怎么做？ 选项： A:还是找宿管帮忙吧！ B:好啊，赶紧进来住吧！ C:/ D:/
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- 11.当客人投诉时，了解事实后，为表达我们已体会到客人的感受你应说（）。选项： A:我很同情您 B:我能理解你的意思 C:我明白了 D:我非常理解您的感受
- 12.我很理解你的这种感受，如果换做是我，我也会跟你一样。 选项： A、A B、B
- 13.Choose the correct sentences.（ ）选项： A:昨天晚上我去图书馆了。 B:昨天晚上我去了图书馆了。 C:昨天晚上我去图书馆。
- 14.聂传庆对言丹朱说：告诉你，我要你死！有了你，就没有我。有了我，就没有你。……对这句话理解错误的是
