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服务体系按照服务方式可分为
选项:
A:实物服务技术;
B:软服务技术;
C:内容服务技术;
D:物流服务技术
技术
物流服务
服务体系
发布时间:
2024-04-13 11:01:30
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1.
服务体系按照服务方式可分为选项: A:实物服务技术 B:物流服务技术 C:软服务技术 D:内容服务技术
2.
服务体系按照服务方式可分为选项: A:软服务技术 B:物流服务技术 C:内容服务技术 D:实物服务技术
3.
服务体系按照服务方式可分为() 选项:A:实物服务技术B:软服务技术C:内容服务技术D:物流服务技术
4.
3.服务体系按照服务方式可分为()选项: A:实物服务技术; B:软服务技术; C:物流服务技术; D:内容服务技术
5.
服务体系按照服务方式可分为()A.实物服务技术B.软服务技术C.内容服务技术D.物流服务技术
6.
服务体系按照服务方式可以分为( ) A: 物流服务技术 B: 内容服务技术 C: 软服务技术 D: 实物服务技术
7.
3.服务体系按照服务方式可分为()选项: A:A.实物服务技术; B:B.软服务技术; C:C.物流服务技术; D:D.内容服务技术
8.
在实物服务商品交易之上所建立的服务业共性服务技术指的是( ) 选项:A、虚拟服务技术 B、实物服务技术 C、软服务技术 D、内容服务技术
9.
数字媒体产业能够规模性、标准化形成,需要产业内容符合一定的内容服务标准,()主要解决这一问题选项: A:内容服务技术; B:实物服务技术; C:软服务技术; D:中间服务技术
10.
实物服务技术包括在实物服务商品交易之上所建立的服务业共性服务技术,包括安全、信用、认证、支付等选项: A:对 B:错
11.
关于计划生育技术服务人员的从业要求,不正确的是选项: A:工作需要,不需批准即可从事各类计划生育技术服务; B:遵守与执业有关的法律、法规; C:按照批准的服务范围从事计划生育技术服务; D:按照批准的服务项目从事计划生育技术服务; E:按照批准的服务项目从事计划生育技术服务
12.
科技咨询服务项目可分为( )两类。 选项: A、技术咨询和技术提供项目 B、技术提供和技术服务项目 C、技术咨询和技术服务项目 D、技术开发与技术咨询项目
13.
银行的ATM、检查扫描、网上预约\客户服务中心的交互式语音应答属于( )。 选项: A、技术辅助型服务接触 B、不含技术的服务接触 C、技术合成型服务接触 D、技术促进型服务接触 E、技术媒介型服务接触
14.
营改增试点后的现代服务业不包括()。 选项: A、研发和技术服务 B、信息技术服务 C、文娱产品 D、物流辅助
15.
要实现完整的生产系统智能制造服务,关键是突破智能制造服务的基础共性技术,以下不属于智能制造服务技术的是( )。选项: A:服务状态感知技术 B:性能预测与智能维护技术 C:信息安全技术 D:协同服务技术
16.
银行的ATM、检查扫描、网上预约\客户服务中心的交互式语音应答属于A.技术媒介型服务接触B.技术促进型服务接触C.技术合成型服务接触D.技术辅助型服务接触E.不含技术的服务接触
17.
()是提高核心竞争力的途径 选项: A、服务对象满意 B、专业技术服务感情 C、专业技术服务 D、专业技术服务创新
18.
共享服务领域是按照功能或()划分的服务单元。 选项: A: 业务域 B: 技术组件 C: 业务逻辑 D: 技术逻辑
19.
客户服务运营管理重要要素包括有()。 选项: A:服务主体 B:服务客体 C:服务内容 D:服务技术手段 E: F: G: H:ABCD
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