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手机银行是指通过()为客户提供金融服务的虚拟银行
发布时间:
2024-06-12 01:09:06
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1.
微信银行是指邮储银行依托( ),向客户提供的金融服务。
2.
网上银行是指通过互联网为客户提供自助金额服务的实体银行
3.
面对广大银行客户,为社会提供支付服务的金融服务系统。
4.
为确保手机银行卡交易安全,手机银行卡产品为客户提供的双重密码验证功能包括()。 选项: A、A手机银行卡服务登录密码 B、B移动手机运营商提供的服务密码 C、C手机银行卡支付密码 D、D绑定账户的支付密码 E、E网上银行密码
5.
( )是商业银行为客户提供24小时自助服务的营业场所。选项: A:自助银行 ; B:网上银行; C:电话银行 ; D:手机银行
6.
本社规定的电话银行服务是指客户可以通过固定电话、移动电话拨打客户服务热线96138,使用电话银行提供的服务功能,享受电话银行的理财服务。 选项: A:正确 B:错误
7.
本社规定的电话银行服务是指客户可以通过固定电话、移动电话拨打客户服务热线96138,使用电话银行提供的服务功能,享受电话银行的理财服务。 (1分) 选项: A:正确 B:错误
8.
以满足客户需求为导向,以服务为手段将金融产品销售给客户的各种经营活动是( )。? 银行市场营销|银行产品营销|银行关系营销|银行服务营销
9.
农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供()等服务。 选项:A.业务咨询、账户查询B.存款管理、转账汇款C.自助缴费、跨行实时支付D.网上支付
10.
微信银行是指基于微信公众平台的智能客服平台,旨在通过微信这一实时通讯工具为客户提供更贴心、更简单的金融服务。 选项: A:正确 B:错误
11.
微信银行是指提供包括()等金融产品以及客户营销和关怀等服务的微信公众号。 A: 借记卡 B: 电子银行 C: 信用卡 D: 信贷
12.
微信银行是指提供包括()等金融产品以及客户营销和关怀等服务的微信公众号。 选项: A、借记卡 B、电子银行 C、信用卡 D、信贷
13.
微捷贷是指农业银行以小微企业及企业主的()、等数据为依据,通过网上银行、手机银行等电子渠道,为客户提供可循环使用、纯信用方式的小微企业网络融资产品。 选项: A:A. 金融资产 B:B. 房贷 C:C. 税务 D:D. 结算流水
14.
电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。 选项: A、网上银行 B、电话银行
15.
为客户提供支票服务属于商业银行()职能。
16.
客户可以通过()渠道进行开通和关闭我行精灵信使服务。 选项: A、柜面 B、个人网银 C、手机银行 D、电话银行
17.
为客户提供支票服务属于商业银行()职能
18.
银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等方式向个人提供信息咨询服务。()
19.
满足客户的价值需求主要途径一般有:()。 选项: A、降低银行的交易价格,提高客户的交易价格 B、为客户提供超值服务,即在不增加客户成本的情况下,使客户享受到银行按规定必须做到以外的、超出客户心理期待的服务 C、预见现代金融发展趋势,创新商业银行服务功能 D、提高服务过程质量,为客户提供方便、快捷准确的服务,减少客户时间、体力和费用的支出
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