推销人员应掌握的倾听技巧主要有()
A: 专心致志地听
B: 有鉴别地倾听
C: 不因反驳而结束倾听
D: 可以随时打断顾客的谈话
E: 倾听要有积极的回应
发布时间：2024-06-14 09:04:34
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推销人员应掌握的倾听技巧主要有()
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- 1.推销人员应掌握的倾听技巧主要有() 选项： A、专心致志地听 B、有鉴别地倾听 C、不因反驳而结束倾听 D、可以随时打断顾客的谈话 E、倾听要有积极的回应
- 2.推销人员应掌握的倾听技巧主要有（ ）选项： A:专心致志地听 B:有鉴别地倾听 C:可以随时打断顾客谈话发问 D:倾听要有积极回应
- 3.倾听的方式主要有：（)A用一只耳朵去听B表情呆滞地听C感谢式倾听D用心听E积极倾听 选项：A:倾听的方式主要有：() B:A用一只耳朵去听 C:B表情呆滞地听 D:C感谢式倾听 E:D用心听 F:E积极倾听
- 4.倾听的方式主要有：（)A用一只耳朵去听B表情呆滞地听C感谢式倾听D用心听E积极倾听 选项：A:倾听的方式主要有：() B:A用一只耳朵去听 C:B表情呆滞地听 D:C感谢式倾听 E:D用心听 F:E积极倾听
- 5.下列有关倾听的礼仪,不正确的是() 选项： A、集中精力倾听 B、打断对方讲话 C、有鉴别地倾听 D、肯定对方谈话价值
- 6.客服人员倾听顾客讲话时，随时可以打断别人的谈话。（） 选项： A:正确 B:错误
- 7.倾听的层次有（） 选项：听而不闻#有选择的听#积极倾听#设身处地地听
- 8. 倾听技巧中最基本、最重要的是（ ） 选项： A、 集中精力地倾听 B、 有鉴别地倾听 C、 克服先入为主的倾听 D、 通过记笔记来替代倾听
- 9.倾听技巧中最基本、最重要的是（）。 选项： A、A集中精力地倾听 B、B有鉴别地倾听 C、C克服先入为主的倾听 D、D通过记笔记来倾听
- 10.在谈话中对倾听的理解正确的是选项： A:自然随意地倾听，不要随便打断; B:全神贯注地倾听，给予恰当的评论; C:自然随意地倾听，给予恰当评论; D:全神贯注地倾听，不要随便打断
- 11.下列属于倾听技巧的是( ) 选项： A:专心致志、集中精力地听 B:记笔记 C:有鉴别地听 D:克服先入为主的观点 E:创造良好的谈判环境
- 12.在摄人性谈话中对倾听的理解正确的是（） 选项： A、自然随意地倾听 B、全神贯注地倾听 C、不随便打断谈话 D、恰当的给予评论
- 13.倾听的方式主要有：A用一只耳朵去听B全神贯注的倾听C专心的倾听D用心听E随意的倾听 选项：A:倾听的方式主要有： B:A用一只耳朵去听 C:B全神贯注的倾听 D:C专心的倾听 E:D用心听 F:E随意的倾听
- 14.倾听的方式主要有：A用一只耳朵去听B全神贯注的倾听C专心的倾听D用心听E随意的倾听
- 15.【多选题】"听的艺术",要求做到: A. 听话不要听一半 B. 可以把自己的意思,投射到别人所说的话上 C. 积极倾听、善于倾听、耐心倾听 D. 要有耐心听别人把话说完而不是急着打断对方,要善于倾听,听懂话里真正的含义
- 16.倾听的方式主要有（） 选项： A、A用一只耳朵去听 B、B全神贯注的倾听 C、C专心的倾听 D、D用心听 E、E随意的倾听
- 17.咨询初期，对倾听的理解正确的是选项： A:自然随意的倾听，不要随便打断; B:全神贯注的倾听，给予恰当评论; C:自然随意地倾听，给予恰当评论; D:全神贯注地倾听，不要随便打断
- 18.咨询初期，对倾听的理解正确的是（ ）。选项： A:全神贯注的倾听，给予恰当评论; B:自然随意的倾听，不要随便打断; C:全神贯注地倾听，不要随便打断; D:自然随意地倾听，给予恰当评论
- 19.幼儿在听文学作品时能够专注地、有目的地倾听,或者说有始有终地、集中注意地去听,这种倾听能力是( )。A.有意识倾听B.评析性倾听C.欣赏性倾听
