关于需求分析过程中常用到的技巧,下列表述正确的是( )。选项: A:运用开放式与封闭式提问可以收集客户信息 B:运用封闭式的提问可以让客户展开话题,充分表露自己的想法和意见。 C:运用SPIN 提问法来强化客户需求 D:开放式提问通常用6W、2H的方法来进行提问 开放式 通常用 封闭式 发布时间:2024-04-21 19:57:06