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营业网点柜员因操作失误造成业务错误后,应如何处理?
发布时间:
2024-06-12 20:14:00
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1.
由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息。A、正确B、错误
2.
因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时,要执行以下规定_________ 选项: A:柜员签发凭证有误,经运营主管审批签章后,做抹账处理 B:凭证加盖“作废”戳记,作抹帐记帐凭证附件 C:单折类凭证应剪角作废后,由柜员自行销毁 D:凭证加盖作废戳记,作为原错误记账凭证附件
3.
由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,暂不办理客户账户信息的修改。 选项: A、正确 B、错误
4.
[问答题] 对由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误需要冲正的,如何处理?
5.
柜员张丽营业结束后做日终处理,该柜员应如何办理日终处理?( )。 选项: A:账务核对 B:安全检查 C:凭证整理 D:轧账签退 E:上缴钱箱
6.
柜员张丽营业结束后做日终处理,该柜员应如何办理日终处理?( )。 选项: A:安全检查 B:凭证整理 C:账务核对 D:轧账签退 E:上缴钱箱
7.
柜员张丽营业结束后做日终处理,该柜员应如何办理日终处理?( )。 选项: A:凭证整理 B:安全检查 C:账务核对 D:上缴钱箱 E:轧账签退
8.
柜员张丽营业结束后做日终处理,该柜员应如何办理日终处理?( )。(2 ) 选项: A:账务核对 B:上缴钱箱 C:轧账签退 D:凭证整理 E:安全检查
9.
柜员张丽营业结束后做日终处理,该柜员应如何办理日终处理?( )。A.账务核对B.上缴钱箱C.轧账签退D.凭证整理E.安全检查
10.
对公会计业务凭证,需要先由凭证管理人员从总行领入下发到银行营业网点后,再由柜员领用出库。( )选项: A:对 B:错
11.
账户信息修改只能是普通柜员操作失误引起。( ) 选项: A:正确 B:错误
12.
[问答题] 由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误时能否办理冲正业务?有何要求?
13.
个人客户终止代扣业务的,由客户本人持本人有效身份证件至本行营业网点办理。经办柜员审核要件无误后,通过柜面前端系统 交易,操作类型选择 办理
14.
客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是() 选项: A:客户资料修改 B:客户信息补录 C:改存期 D:改户名
15.
个人储蓄业务柜员号和对公会计业务柜员号不可混用。柜员号需分业务类别。选项: A:正确; B:错误
16.
因舌后坠引起窒息应如何处理()
17.
智慧职教: 柜员在办理业务时应做到
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