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- 1.景点导游员在接待游客之前，对景点的游览路线、游览项目、游览内容作出具体计划和安排，可不考虑游客具体情况。（ ）选项： A:正确; B:错误
- 2.在景点游览时，地陪根据当时的时空条件和游客的具体情况选择最佳游览线路和合适的讲解内容，他这样做是遵循了导游讲解的（）。
- 3.在景点示意图前，地防应向游客讲清的问题有( ) 选项： A:景点的游览线路 B:景点游览所需时间 C:游览的方式方法 D:游览后的集合时间 E:游览后的集合地点
- 4.游客在景点游览过程中，地陪导游讲解服务主要包含交代游览注意事项、游览中的导游讲解和注重游客的安全三项内容。选项： A:正确; B:错误
- 5.智慧职教: 景点讲解中，导游在景区景点内引导游客游览，( )地讲解与景区、景点、景点有关的知识，并解答游客提出的各种问题。
- 6.在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况，其原因主要有（ ）。选项： A:导游没有向游客讲清车号和停车位置 B:导游没有向游客讲明景点的游览项目 C:游客在游览中滞留时间过长而脱离团队 D:自由活动时游客没记清饭店地址和返回线路 E:外出购物时游客没记清饭店地址和返回线路
- 7.下列关于导游员解说技巧阐述错误的是 （ ）选项： A:同一景象可以引导游客选择不同的观赏角度和位置; B:安排游客游览景区要有急有缓; C:安排游客游览景区要抓紧时间讲解，然后给与游客充分自由活动时间; D:D安排游客游览景区要做到动、静结合，导、游结合
- 8.在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况，其原因主要有（）。选项： A:导游人员没有向游客讲清车号和停车位置; B:导游人员没有向游客讲明景点的游览项目; C:游客在游览中滞留时间过长而脱离团队; D:自由活动时游客没记清饭店地址和返回线路; E:外出购物时游客没记清饭店地址和返回线路
- 9.导游需要在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置。选项： A:正确; B:错误
- 10.为防止游客走失，地陪应（）。A、做好断后工作B、在景区景点游览时，告知游客游览线路和时间、集合时间和地点C、时刻和游客在一起，经常清点人数D、应与全陪和领队积极配合E、以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客
- 11.第 46 题 景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时，下面做法正确的是（ ）。A、遇到宗教活动，告诫游客不要喧哗，但可随意走动观看B、提醒游客不要触摸法器C、提醒游客很多宗教场所不允许拍照D、提醒游客尊重当地的宗教信仰
- 12.抵达景点后在导览图前，景区导游员应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。选项： A:正确; B:错误
- 13.中国大学MOOC: 在景点导游过程中，地陪应保证在计划的时间与费用内使游客充分地游览和观赏并做到( )。
- 14.在游览中的导游讲解中，地方导游员应把景点讲解与引导游览结合起来，在集中讲解后，给旅游者留有自由游览的时间。（）A、对B、错
- 15.如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是（ ）。 选项： A: 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排 B: 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社 C: 请接待社有关部门报价，将报价报给游客 D: 游客认可报价后，地陪应陪同前往 E: 将游客所交费用的收据交给游客
- 16.游客提出要在游览完青城山后，想要增加景点都江堰，导游应该（ ）。 选项： A:在时间允许的情况下，导游可自行安排 B:与接待社有关部门联系，请其报价 C:将接待社的对外报价报给游客，若游客认可，地陪则陪同前往 D:游客交付的费用上交接待社 E:将发票交给游客
- 17.如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是 （ ） 。 选项： A:告诉游客增加游览项目需要增加费用 B:看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社 C:请接待社有关部门报价，将报价报给游客 D:游客认可报价后 E:将游客所交费用的收据交给游客
- 18.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。 （ ）
- 19.如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是( )A、告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排B、看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社C、请接待社有关部门报价,将报价报给游客D、游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机E、将游客所交费用的收据交给游客
