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如果用户反映已开通来电提醒业务,但关机时,拨打用户手机无来电提醒提示音,需要到()系统中查询用户的来电提醒数据是否正常
如果
是否
来电
发布时间:
2024-06-11 14:59:10
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1.
如果用户反映已开通来电提醒业务,但关机时,拨打用户手机无来电提醒提示音,需要到( )系统中查询用户的来电提醒数据是否正常。 选项: A:来电提醒平台 B:短信中心 C:端局 D:HLR
2.
客户来电反映手机不能拨打电话,核实后是用户手机问题,请问如何应对?
3.
手机中的微型电动马达在用户开/关手机、虚拟键盘输入、电话来电通知等场合,会产生力反馈使手机振动,提醒用户知晓,本质上这个设备属于输出设备。 选项: A:正确 B:错误
4.
微信在线跟评,是否需要勾选用户来电 选项: A:需要 B:不需要
5.
电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,该提醒记录至少保留五个月. 选项: A:正确 B:错误
6.
以下用户操作场景不会被用户画像的是( )。 A: 在某宝app中将喜欢的商品加入购物车内 B: 使用某款读书app阅读四大名著 C: 关闭手机的来电提示音 D: 用个人真实信息填写某超市问卷调查
7.
A用户苹果手机已经开通VoLTE高清通话功能,且手机也支持,但如果对方(B用户)手机不支持高清通话功能,A用户是否可以边打电话边上网() 选项: A、可以 B、不可以
8.
电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留()个月。 选项: A: B:工业和信息化部关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知 C:2 D:一
9.
如果接到来电,确认要找的人不在座位,对来电者身份、事由不明,将要找的人手机号码告诉来电者。 ( ) 选项: A:正确 B:错误
10.
接到96110来电,以下做法正确的是?A.不熟悉的来电,直接挂断B.这是全国电信诈骗劝阻专线,听听警方提醒C.居然自称“警察”,臭骂对方一顿D.我不会被骗,不需要警方预警,不听对方啰嗦
11.
基础电信运营企业向用户提供免费试用的移动信息服务业务,免费试用期结束后,未经用户许可确认,不得()。在免费试用期内,未经用户同意不得(),采取先扣费后返还的收费形式,损害用户权益。() 选项: A、向客户发送流量提醒 B、向用户开通该业务并收费 C、擅自变动用户帐户余额 D、推送服务信息
12.
判断题] 电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,该提醒记录至少保留五个月.(标准分:1.0) 选项: A:正确 B:错误
13.
电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留()个月。 选项: A:一 B:三 C:五 D:六
14.
电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留( )个月。 选项: A:6 B:3 C:5 D:9
15.
Toast是Android提供的轻量级信息提醒机制,用于向用户提示即时信息。()
16.
柜员在日常业务办理中应遵循服务“七步曲”,快速高效办理业务,其中“常提醒”的服务要点包括( ) 选项: A、办完业务后,及时提醒客户清点核对 B、当客户进行汇款时,提醒客户是否认识收款人,防止被骗 C、办完业务后,提醒客户保管好现金和单证 D、涉及收费业务时,待收费后进行提醒
17.
根据《工业和信息化部关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》,电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留( )。 选项: A:三个月 B:五个月 C:六个月 D:一年
18.
以下数据管理系统安全保障措施,说法正确的是()。 选项:A:用户通过其唯一的用户名和密码登录进入系统 B:无操作时,系统在设定的时间内自动退出或锁屏 C:有规程和培训保证当用户不使用系统时退出系统或锁屏 D:用户密码应当在预定的期间内更换。应当建立程序或在系统中设定时间点提醒用户更改密码,不允许该用户用已使用过的密码登录该系统
19.
在课堂上,同学们不能玩手机,但老师可以接听手机来电。选项: A:对 B:错
20.
目前系统提供两种提醒方式:一种是短信提醒,一种是( )提醒。 选项: A:语音提醒 B:弹窗提醒 C:标志提醒
21.
在转接客人电话时,表述错误的是选项: A:需询问来电客人姓名 B:来电者不知道客人房号时,也可以帮他转接电话 C:若住店客人没有接听电话,我可以询问是否要帮来电者进行留言服务 D:话务员不可将客人的任何信息告诉来电者
22.
电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留()。 选项: A:三个月 B:五个月 C:六个月
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