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卫生服务质量评价的主要方法有()
评价
主要方
服务质量
发布时间:
2024-04-12 09:41:09
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(
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1.
社区卫生服务质量评估的内容主要不包括 选项: A:医疗卫生服务质量基本保证条件(基础质量)的评价 B:医疗卫生服务行为过程质量评价 C:医疗卫生服务终末质量评价 D:医疗卫生服务质量满意度的评价,即社会效益的评价 E:医疗卫生服务对象的评价
2.
以下哪项不属于卫生服务质量评价的内容
3.
( )是医疗卫生服务质量改进活动的前提和依据A、医疗卫生服务市场调查B、医疗卫生服务质量评价C、医疗卫生服务设计D、医疗卫生服务提供
4.
社区卫生服质量主要是评价社区卫生服务机构的 ( A )A、医疗服务效果B、医疗服务质量C、医疗服务数量D、医疗服务
5.
( )是医疗卫生服务质量改进活动的前提和依据 A.医疗卫生服务市场调查 B.医疗卫生服务质量评价 C.医疗卫生服务设计 D.医疗卫生服务提供
6.
SERVQUAL评价方法主要包括衡量服务质量的五个评价维度,即有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性。( )
7.
物流服务质量评价的主要指标
8.
城市轨道交通企业通过调查乘客、员工和其他人员对服务质量进行主观评价的方法称为服务质量的( )选项: A:硬性评价 B:软性评价 C:摸底评价 D:调查评价
9.
城市轨道交通企业通过调查乘客、员工和其他人员对服务质量进行主观评价的方法称为服务质量的( )选项: A:软性评价 B:摸底评价 C:调查评价 D:硬性评价
10.
服务质量评价SERVQUAL模型有哪些要素
11.
当顾客期望服务质量低于顾客感知服务质量时,顾客对服务质量的评价就;当顾客期望服务质量高于顾客感知服务质量时,顾客对服务质量的评价。
12.
食品卫生学的研究方法有( )。选项: A:食品卫生学检验方法 B:食品毒理学方法 C:食品安全性评价 D:卫生监督管理方法 E:危险性分析方法
13.
食品卫生学的研究方法有( )。选项: A:食品毒理学方法 B:食品卫生学检验方法 C:食品安全性评价 D:危险性分析方法 E:卫生监督管理方法
14.
服务质量满意度评价模型—SERVQUAL模型,衡量服务质量有五个维度:有形性、可靠性、
15.
服务质量满意度评价模型—SERVQUAL模型,衡量服务质量有五个维度:有形性、可靠性、()
16.
社区卫生服务质量管理领导小组主要有以下哪些职责 ( )A、制定本社区卫生服务质量管理规划B、组织、领导卫生机构的质量检查和评比工作C、负责接待患者来访或对医疗卫生服务的投诉D、社区卫生机构服务质量自主管理E、疾病诊断与治疗管理
17.
社区卫生服务质量管理领导小组主要有以下哪些职责 ( )A、制定本社区卫生服务质量管理规划B、组织、领导卫生机构的质量检查和评C、比工作D、负责接待患者来访或对医疗卫生服务的投诉E、社区卫生机构服务质量自主管理F、疾病诊断与治疗管理
18.
社区卫生服务质量管理领导小组主要有以下哪些职责 ( )A、制定本社区卫生服务质量管理规划B、组织、领导卫生机构的质量检查和评比工作C、负责接待患者来访或对医疗卫生服务的投诉D、社区卫生机构服务质量自主管理E、疾病诊断与治疗管理F、BDE )
19.
影响社区卫生服务需求的主要因素有选项: A:社区卫生服务质量 B:卫生服务的价格 C:居民健康概念 D:所有选项都对
20.
社区卫生服务质量管理
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