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在客户关系类型选择示意图上,横坐标代表的是()。
A:客户数量
B:客户质量
C:利润水平
D:边际利润水平
发布时间:
2024-06-12 11:01:09
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1.
在客户关系类型选择示意图上,横坐标代表的就是( )A、客户数量B、客户质量C、利润水平D、边际利润水平
2.
在客户关系类型选择示意图上,横坐标代表的是( )A、客户数量B、客户质量C、利润水平D、边际利润水平E、商业行为分析、客户特征分析、客户忠诚分析、客户注意力分析、客户营销分析、客户收益率分析
3.
在客户关系类型选择示意图上,横坐标代表的是
4.
企业可以根据其客户的数量以及产品或服务的边际利润水平,选择合适的客户关系类型
5.
[填空题,9分] 在客户关系类型选择示意图上,横坐标代表的是()
6.
随着客户数量的减少,边际利润水平越高,客户关系的主动性就越强;相反,随着客户数量的增多,边际利润水平越低,则客户关系的被动性越强。()
7.
随着客户数量的减少,边际利润水平越高,客户关系的主动性就越强;相反,随着客户数量的增多,边际利润水平越低,则客户关系的被动性越强。选项: A:正确; B:错误
8.
单选题根据菲利普·科特勒制作的由客户数量与边际利润水平决定客户关系类型的关系图来看,既能获得大量的客户数量,又可以达到很高的边际利润水平的客户伙伴类型应该是() 选项: A: 基本型 B: 被动型 C: 伙伴型 D: 负害型
9.
以下客户关系管理的说法,正确的有 选项: A:客户关怀是客户关系管理的中心 B:客户关系管理的核心是客户价值管理 C:客户信息是客户关系管理的基础 D:保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的
10.
客户关系质量的加深是指客户关系管理的()内容选项: A:整合客户关系; B:建立客户关系; C:维护客户关系; D:促进客户关系
11.
客户关系管理的目的就是: 选项: A、实现客户价值的升华 B、和客户拉近关系 C、赚取客户的利润 D、赢得市场份额
12.
在ABC分类法中,占据了客户数量的4%、为企业贡献了23%的收入和25%的利润的客户是()A.高端客户B.在ABC分类法中,占据了客户数量的4%、为企业贡献了23%的收入和25%的利润的客户是()A.高端客户B.大客户C.中等客户D.小客户
13.
客户关系数量上的增长主要指客户关系管理的()内容选项: A:建立客户关系; B:维护客户关系; C:促进客户关系; D:整合客户关系
14.
以下对于客户关系管理理解错误的是( )。 选项: A: 客户关系管理是一种战略理念。 B: 客户关系管理是一种经营管理模式。 C: 客户关系管理是一种应用系统、方法和手段的综合。 D: 客户关系管理的目的是为了实现企业利润最大化。
15.
客户关系有哪几大类型() 选项: A:普遍客户关系 B:关键客户关系 C:一般客户关系 D:组织客户关系
16.
在ABC分类法中,占据了客户数量的4%、为企业贡献了23%的收入和25%的利润的客户是() 选项: A:高端客户; B:大客户; C:中等客户; D:小客户
17.
在ABC分类法中,占据了客户数量的4%、为企业贡献了23%的收入和25%的利润的客户是( )。选项: A:高端客户; B:大客户; C:中等客户; D:小客户
18.
( )的数量占总客户数量比例60%,所创造的利润占企业总利润的10%。
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