下列关于接待礼仪的说法中正确的是( )。选项: A:接待来访者包括迎客、待客、送客三个方面 B:接待客人要文明待客,即“三声”:来由迎声、问有答声、去有送声 C:接待客人要礼貌待客,即“五语”:问候语;请求语;感谢语;致歉语;道别语 D:接待人员对待来访者不能漠然处之,流露出似听非听的神情 接待客人 礼貌待客 漠然处之 发布时间:2024-04-15 18:11:52