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真诚的道歉必须做到语言谦和、态度坦诚( )
选项:
A:对
B:错
语言
必须做
道歉
发布时间:
2024-04-25 23:12:00
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1.
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2.
进行道歉时态度真诚至关重要。选项: A:正确; B:错误
3.
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4.
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5.
中国大学MOOC: 进行道歉时态度真诚至关重要。
6.
倾听过程中做到有效反馈要注意选项: A:反馈语言明确具体 B:反馈态度坦诚 C:反馈时机适宜 D:反馈氛围和谐
7.
倾听过程中做到有效反馈要注意A、反馈语言明确具体B、反馈态度坦诚C、反馈时机适宜D、反馈氛围和谐
8.
我们在表达真诚的时候会体现在三个方面:言语真诚、态度真诚、举止真诚。() 选项:A、对B、错
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倾听中反馈的态度应该是支持性的和坦诚的。选项: A:错 B:对
10.
倾听中反馈的态度应该是支持性的和坦诚的。选项: A:对 B:错
11.
我们在表达真诚的时候会体现在三个方面: 言语真诚、态度真诚、举止真诚。()A.对B.错
12.
聆听时要有同理心才会有真诚的态度。选项: A:对 B:错
13.
真诚的态度能够给我们带来积极的情绪体验 选项: A:对 B:错
14.
【判断题】我们在表达真诚的时候会体现在三个方面: 言语真诚、态度真诚、举止真诚。 A.对 B.错
15.
在为客人提供服务的过程中,经常会使用提醒道歉语,其语言使用的好坏,可以直接影响客人对其服务内容和态度的认可情况。( )选项: A:对 B:错
16.
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17.
语言委婉技巧来自于虚伪而不是真诚( )。 选项: A、对 B、错
18.
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19.
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20.
道歉的语言技巧包括()道歉()道歉和()道歉 选项: A:1 B:不会就选我
21.
要做到直观具体形象,就必须善于观察捕捉细节,用形象生动的语言描述出来。选项: A:对 B:错
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