关键成功因素和关键绩效指标
选项：
A:
关键成功因素可以分为 1结果关键成功因素 2努力关键成功因素
B:
关键成功因素（CSF）:对公司擅长的对成功起决定作用的某个战略要素的描述。
C:
确定关键绩效指标（KPI）的SMART原则
发布时间：2024-06-09 16:58:20
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- 1.以下关于“关键成功因素”描述正确的是 选项： A:关键成功因素是企业战略层决定事项 B:关键成功因素支撑企业战略目标的实现 C:关键成功因素是一种量化的指标 D:关键成功因素仅包含财务信息
- 2.关键成功因素分析步骤包括()。 选项： A:明确公司战略及经营目标 B:确定关键成功因素分析维度 C:确定关键成功因素分析维度的战略重点 D:确定关键成功因素 E:确定订单出货资料
-
3.联众公司是一家主营汽车租赁业务的公司，该公司近期建立了一套卓越的汽车租赁信息系统，使该公司服务的范围、效率、便捷与安全程度明显扩大和提高，市场份额增加15%。本案例涉及汽车租赁行业 选项： A:
与分销相关的成功关键因素
B:与制造相关的成功关键因素
C:与技能相关的成功关键因素
D:与市场营销相关的成功关键因素
- 4.建立关键绩效指标体系的主要流程是()。 选项：A.明确企业的战略 B.确定导致企业成功的因素 C.确定关键绩效指标、绩效标准与实际因素的关系 D.分解关键绩效指标
- 5.以下关于关键成功因素法的描述中，不正确的是： 选项： A:关键成功因素法是在结合本身的特殊能力，对应环境中重要的要求条件，以获得良好的绩效。 B:关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定用户的需要，并进行优化。 C:关键成功因素是指对企业成功起关键作用的因素。 D:关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种信息系统总体规划的方法。
- 6.个体的关键成功因素也是组织的关键成功因素
- 7.关键绩效指标体系建立的基本思路是通过对组织战略的分析，找出组织获得成功的关键成功领域，再把关键成功领域层层分解为关键绩效要素，最后将要素细化为指标。
- 8.关键绩效指标体系建立的基本思路是通过对组织战略的分析，找出组织获得成功的关键成功领域，再把关键成功领域层层分解为关键绩效要素，最后将要素细化为指标。 选项：A、正确B、错误
-
9.在建立关键绩效指标体系的过程中,首先要确定的是(
) 选项： A、关键成功领域 B、关键绩效要素 C、部门级关键绩效指标 D、个人关键绩效指标 - 10.绩效计划分解的基本逻辑是：从战略到关键成功要素，再到关键结果领域、最后获得关键战略指标。 选项： A、正确 B、错误
-
11.关键绩效指标法的核心在于（ ）的建立，并遵循SMART原则，即明确本次评价的主体目标。 选项： A:
个人和组织沟通
B:绩效项目
C:关键指标体系
D:绩效目标
- 12.· 影响创业成功的诸多因素中,有一些因素显得更为关键。以下哪项不是影响创业成功的最关键因素:
- 13.关键影响因素指那些对组织能否成功实现其目标起决定作用的因素。
- 14.团队成功的关键因素是
