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- 1.下列关于企业头条号数据产品，描述错误的是： 选项： A: 可以使用舆情观察的功能监测品牌的舆情指数 B: 可以发现品牌相关的热门文章 C: 可以监测用户对品牌的评论倾向 D:D*: 可以发现负面文章并隐藏
- 2.舆情管理中的舆情分析需要对舆情信息进行综合评估和判断，下列哪个选项最准确地描述了舆情分析的目的？ 选项：A、 发现和抓住舆情机会B、 防止负面舆情的传播C、 控制舆情的发展趋势D、 评估舆情对组织的影响
- 3.根据舆情对本行的影响方向和程度，可分为五个等级，即（） 选项： A、正面舆情 B、负面舆情 C、一般舆情 D、关注舆情 E、有害舆情 F、危害舆情
- 4.关于评论区负面舆情处理，描述不正确的是（ ） 选项：A、第一时间了解出现了什么样的负面舆情 B、确定负面舆情的来源后，了解负面舆情的传播渠道和发酵轨迹 C、及时澄清、制止负面舆论的传播继续 D、引导用户关注负面舆情
- 5.在网络舆情报告中，舆情日报的功能是（ ）。A、对大众进行舆论引导B、评估舆情应对方案C、舆情监测与舆情预警D、提出舆情的应对方法
- 6.解决负面舆情的手段有：舆情分析、舆情引导、危机处理、维权处理和seo优化（） 选项：A、Y、是 B、N、否
- 7.在网络舆情报告中，舆情日报的功能是( )。A.对大众进行舆论引导B.评估舆情应对方案C.舆情监测与舆情预警D.提出舆情的应对方法
- 8.按照《国家税务总局湖南省税务局涉税舆情管理办法》规定，涉税负面舆情分为一般涉税负面舆情和（ ）。 选项： A、一般涉税负面舆情 B、重要涉税负面舆情 C、重大涉税负面舆情 D、非常重大涉税负面舆情
- 9.网络舆情与社会舆情的关系，正确的是（)。 选项：A、网络舆情等同于社会舆情B、网络舆情是社会舆情的反映C、网络舆情与社会舆情无关D、网络舆情决定社会舆情
- 10.网络舆情和社会舆情的关系，正确的是： 选项： A: 网络舆情等同于社会舆情。 B: 网络舆情是社会舆情的反映。 C: 网络舆情与社会舆情无关。 D: 网络舆情决定社会舆情
- 11.根据集团《舆情应对指导手册》，发生重大负面舆情或存在重大负面舆情风险，应及时()，协同联动应对处置。 选项： A、瞒报 B、谎报 C、迟报 D、上报
- 12.网络舆情与网络舆情信息之间的关系是________。 选项： A、网络舆情信息是网络舆情传递的内容 B、网络舆情是网络舆情信息的传递载体 C、网络舆情是网络舆情信息传递的内容 D、网络舆情信息是网络舆情的传递载体
- 13.公共危机舆情管理的首要工作是（ ），对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估，在此基础上开展舆情管理工作。 选项：A、心理调适 B、舆情分析 C、舆情监测 D、情况识别
- 14.较大舆情：指对企业影响较大的负面舆情。 选项： A:正确 B:错误
- 15.下列属于企业微博营销模式的有( ) 选项：品牌及产品曝光#电子商务#在线客户服务#舆情监测与危机公关
- 16.正确分析、 看待网络舆情， 需要从以下几个方面努力：（ ）选项： A:构建理性、宽容、通畅的对话、沟通机制，充分保障大学生享有有效对话与发表意见的权利; B:把握网络舆情的传播规律和运行机制，加强对舆情收集、研判、预警和干预机制的研究，提高网络舆论引导能力; C:善于从负面信息中发现产生网络舆情的社会根源，通过现实矛盾和问题的解决来缓解舆情压力; D:完善高校网络舆情的组织建设、制度建设和队伍建设，用完善的网络舆情管理机制应对复杂的网络舆情
- 17.微博的营销价值有哪些？选项： A:品牌营销传播; B:微招聘; C:市场调查; D:舆情监控
- 18.【单选题】下列关于社会舆情与网络舆情的关系正确的是？（ ） 选项：A、社会舆情是网络舆情的子集B、社会舆情是网络舆情的投影C、网络舆情是社会舆情的映射D、两者没有关系
- 19.微博的营销价值有哪些？ 选项： A、品牌营销传播 B、微招聘 C、市场调查 D、舆情监控
