请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
答案：
以下文字与答案无关
提示：有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题，这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏，所以恳请 广大网友理解。
相关试题
- 1.如果某网站客服给你发生了不明链接，并要求你填写银行卡信息,你应该？（） 选项： A:同意 B:拒绝
- 2.如果有陌生人加你微信好友,你会怎么办
- 3.如果朋友向你索要某人的微信号或微信名片，你应该（ ）。 选项：
- 4.如果朋友向你索要某人的微信号或微信名片,你应该
- 5.如果朋友向你索要某人的微信号或微信名片，你应该()
- 6.如果朋友向你索要某人的微信号或微信名片,你应该( )。
- 7.“购物客服”来退款是什么？
- 8.微信沟通的技巧，若是主动加别人好友，请先（ ）。如果想在线上加别人微信，那么在申请好友时要（ ），让对方知道你为何要加他。
- 9.网店客服分为（） 选项：暴躁客户客服和耐心客户客服#退、换货客服和退款客服#售前客服、售中客服、售后客服#电话客服，微信客服，支付宝客服等
- 10. 冒充客服诈骗主要通过什么渠道进行诈骗? 选项： A:微信 B:"QQ" C:购物平台
- 11.冒充购物客服退款诈骗的手法包括（） 选项： A、冒充购物网站客服称受害人购买的物品质量有问题，可给予退款赔偿 B、冒充快递公司客服称受害人快递丢失，可给予经济赔偿 C、冒充天猫客服人员称可以帮受害人取消天猫商城铂金会员，让其根据提示操作
- 12.使用微信与他人沟通的时候，你的微信编辑应当：
- 13.骗子冒充购物网站的客服工作人员,打电话谎称大学生购买的产品出现质量问题,需要进行退款赔偿,这是()诈骗。 选项： A、网络刷单诈骗 B、冒充客服退款 C、冒充熟人诈骗 D、买卖游戏账号
- 14.你在网购过程中接到电话或短信称“你网购的商品因平台系统升级导致订单失效，需要联系淘宝客服办理激活或解冻退款，电话****，网址****。”不正确的做法是？ 选项：A、登录官方购物网站查询订单详情 B、拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 C、按照客服要求前往银行ATM机办理“激活”或“解冻退款”业务 D、登录对方提供的网址链接查验订单
- 15.当商家未发货，买家反悔问题，客服应该的处理措施是：（ ） 选项： A、发现买家申请退款原因，引导其消费，实在不行协商退款。 B、立即安排给买家退款 C、拒绝给买家退款 D、告知买家已发货，无法退款
- 16.小李正在打游戏，经常组队的网友发来消息说“有人要高价购买你的账号，想加你微信咨询下”，如果价格合理，小李可以先加个好友聊聊。（ ）
- 17.你接收到消息声称可以“刷单”赚钱，一单可返10%的报酬，并被告知添加相应微信，进入网站链接刷单后可返佣金和本金。对于这种情况，你不应该（ ） 选项： A、感觉“待遇”不错，主动加对方微信 B、打开网站链接，完成网站链接中的刷单任务 C、微信支付订单后，等待对方通过微信返还佣金 D、举报相关“刷单行为”并报警
- 18.小李正在打游戏，经常组队的网友发来消息说“有人要高价购买你的账号，想加你微信咨询下”，如果价格合理，小李可以先加个好友聊聊。（ ） 选项：A、正确B、错误
- 19.小李正在打游戏,经常组队的网友发来消息说“有人要高价购买你的账号,想加你微信咨询下”,如果价格合理,小李可以先加个好友聊聊。() (判断题)
