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1.
单选题 选项: A:“请、您好、谢谢、对不起、再见” B:“请、您好、谢谢” C:“请、您好、再见” D:“您好、谢谢、再见”
2.
(初)十字文明服务用语为:( )A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、谢谢、不客气、再见C、您好、请、谢谢、对不起、走好D、您好、好、谢谢、对不起、再见
3.
下列属于十字文明用语的是() 选项: A、您好、请、谢谢、对不起、再见 B、你好、请、谢谢、对不起、再见 C、您好、请、谢谢、抱歉、再见 D、您好、请、谢谢、对不起、拜拜
4.
“您好,请上车。”翻译成英语是Hello,please get in the car.( ) 选项: A:对 B:错
5.
十字文明服务用语:( )。 选项: A:“您好、请、谢谢、请慢走、再见” B:“您好、请、谢谢、对不起、再见” C:“你好、请、谢谢、请慢走、再见” D:“你好、请、谢谢、对不起、再见”
6.
中国移动员工语言规范中的金十字用语为()。 选项: A、“您好”、“请”、“谢谢”、“不用谢”、“再见” B、“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见” C、“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见” D、“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“回见”
7.
十字文明服务用语:( )。 选项: A:1 B: C:“您好、请、谢谢、请慢走、再见” D:“您好、请、谢谢、对不起、再见” E:“你好、请、谢谢、请慢走、再见” F:“你好、请、谢谢、对不起、再见”
8.
十字文明服务用语:“您好、请、谢谢、对不 起、再见”等。 选项: A:您好 B:请 C:谢谢 D:对不起、再见
9.
我国提倡的礼貌用语是()。 A.您好 B.请 C.谢谢 D.对不起 选项:A、.您好 B、.请 C、.谢谢 D、.对不起
10.
十字礼貌用语“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。
11.
列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是()A、各位乘客,为了您和他人的安全,请站在黄色安全线内排队候车,多谢合作B、上车的乘客请注意,请小心列车与站台的空隙,先下后上,谢谢合作C、各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟车,(请不要越出黄色安全线)谢谢合作D、xx,您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
12.
基本礼貌用语十字是“请.谢谢.您好.().再见”
13.
在岗时应使用文明服务用语:“您好.请.谢谢.对不起.再见”
14.
以下哪个选项为十字礼貌用语?()A.你、你好、请、不客气、谢谢、再见B.你、你好、请、不客气、谢谢、拜拜C.您、您好、请、对不起、谢谢、再见D.您、您好、别、对不起、谢谢、再见
15.
十字文明用语是:您好、请、谢谢、()、再见。 选项: A、请拿好 B、请确认 C、对不起 D、没关系
16.
十字文明用语是:您好、请、谢谢、()、再见。 选项: A、请拿好 B、请确认 C、对不起 D、没关系
17.
A.您好 B.请 C.谢谢 D.对不起 E.再见
18.
十字文明用语是指? 答:“请、您好、谢谢、对不起、再见”。 ( )
19.
“十字文明服务用语”包括有( )。选项: A:您好 B:请 C:再见 D:对不起
20.
How to greet and introduce yourself at the first meeting? 选项: A:nǐ hǎo nín hǎo , wǒ shì... 你 好(您好),我 是 ...; B:nǐ hǎo nín hǎo , nǐ shì... 你 好(您好),你 是 ...; C:nǐ hǎo nín hǎo , qǐnɡ zuò.你 好(您好),请 坐。; D:nǐ hǎo nín hǎo , qǐnɡ jìn .你 好(您好), 请 进。
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