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在不见其人只闻其声的电话交流中,对方可以通过声音“看”到姿势和神态。( )
选项:
A:对
B:错
可以通过
其人
只闻其声
发布时间:
2024-06-03 10:26:06
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相关试题
1.
电话沟通中你只能通过声音来判断、影响对方,所以电话中的任何细节都会左右到对方。
2.
电话沟通中你只能通过声音来判断、影响对方,所以电话中的任何细节都会左右到对方
3.
电话沟通虽然不见人,却可以从电话里听出来对方的态度和情绪() 选项:A.正确 B.错误 C、此题为判断题(对,错)。
4.
电话沟通具有单面性和特殊性体现在( )。选项: A:电话中你只能通过声音来判断、影响对方,所以电话中的任何细节都会左右到对方 B:电话沟通中感性要比理性更有用 C:打电话的时候,要说普通话 D:对方在电话沟通中占据2/3的时间,自己绝不能超过1/3的时间
5.
在日企工作,接听电话时,对方看不到我们的姿势,所以没有必要保持正确姿势。选项: A:对 B:错
6.
关于电话按基本礼仪,以下说法正确的是哪项? 选项: A、电话里面看不到对方,所以接电话时对表情没有要求 B、 通话时,讲话声音不要过大,对方听得清楚就可以 C、 电话里面看不到对方,所以接电话时身体姿势不重要 D、 接电话时,安静听对方讲述,不要发出任何有声音
7.
打电话确认对方是自己亲友的声音后,可以相信对方的身份
8.
电话沟通时可以不微笑,反正对方也看不见。 选项: A、正确 B、错误
9.
在沟通交流中,眼神可以像扫描仪一样上下全身打量对方。( )选项: A:对 B:错
10.
中国大学MOOC: 电话沟通时可以不微笑,反正对方也看不见。
11.
在和客户交流时,眼睛要看对方。眼睛应()。 选项: A、看对方的眼睛 B、看对方的嘴巴 C、“散点柔视”,即应将目光柔和地照在别人整个脸上 D、看自己的资料
12.
在展厅接待过程中,客户到店没有预约就不可以看车。( )选项: A:对 B:错
13.
在电话销售中,赞美对方最容易切入的方法是( )?选项: A: 赞美对方的声音; B:赞美对方看待问题入木三分; C:赞美对方的容貌(女性); D:赞美对方的名气
14.
“闻其声而不见其人”这一现象背后的原理是波的绕射。( )选项: A:对 B:错
15.
在PowerPoint中可以插入剪贴画中的音频和外部声音文件,但不能录制声音。( ) 选项: A:对 B:错
16.
“闻其声而不见其人”这一现象背后的原理是波的绕射。( ) 选项: A:对 B:错
17.
犬类具有多种多样的行为方式,并能通过姿势、肢体动作及声音等表达出来 选项: A:对 B:错
18.
在接听电话和电子邮件时, 要根据对方的身份来称呼。如果对方也是实习生,就无须称对方为 “您 ”。选项: A:对 B:错
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