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电子邮件
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发布时间:
2024-06-16 02:14:24
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1.
0 催费服务前期可采用()等方式通知。 选项: A:电话 B:传真 C:短信 D:电子邮件
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362 催费服务前期可采用( )等方式通知。 选项: A:电话 B:传真 C:短信 D:电子邮件
3.
催费服务前期可采用( )等方式通知。 选项: A: 电话 B:传真 C: 短信 D: 电子邮件
4.
2.13. 催费服务前期可采用( )等方式通知。 选项: A:电话 B:传真 C:短信 D:电子邮件
5.
14.催费服务前期可采用( )等方式通知。 选项: A:电话 B:传真 C:短信 D:电子邮件
6.
2.14.催费服务前期可采用( )等方式通知。 选项: A:电话 B:传真 C:短信 D:电子邮件
7.
第13题催费服务前期可采用( )等方式通知。 选项: A:电话 B:传真 C:短信 D:电子邮件
8.
第100题、催费服务前期可采用( )等方式通知。 选项: A:电话 B:传真 C:短信 D:电子邮件
9.
当客服人员进行催付时,以下哪种方式不是常见的催付方式? 选项: A:电话催付 B:短信催付 C:电子邮件催付 D:在线聊天窗口催付
10.
在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询(投诉)、电子邮件咨询(投诉)和留言等服务,并根据访问者需要,以()等方式进行回复。 选项: A、短信 B、传真; C、电话回呼 D、登门拜访
11.
A.公告B.电话C.传真D.短信 选项: A:公告 B:电话 C:传真 D:短信
12.
__是指以互联网为载体,通过智能机器人自助服务、人工在线服务、电子邮件、短信、传真、电话回呼和留言等方式为客户提供业务咨询、表扬及建议的服务渠道() 选项: A、语音座席 B、网上客服 C、视频客服 D、邮件客服
13.
可以以微信、钉钉、短信等方式代替传真或电话传达上道作业调度命令,传达接收双方必须对命令号、命令内容电话复诵确认。错 选项:A、正确B、错误
14.
面试过后可以通过哪些方式表示感谢?() 选项: A、手机短信 B、电子邮件 C、电话
15.
以下沟通方式中,( )是通过口头沟通渠道传递信息的。 选项: A:工作总结 B:短信 C:电子邮件 D:电话
16.
售前客服可以通过( )等方式解决产品售前咨询服务工作,了解客户需求。选项: A:电话 B:在线聊天工具 C:传真 D:邮箱
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