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诸如早教中心、教育培训机构等企业无需掌握客户的家庭信息。
选项:
A:对
B:错
培训机构
诸如
早教
发布时间:
2024-05-15 19:54:40
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1.
诸如早教中心、教育培训机构等企业无需掌握客户的家庭信息。
2.
企业性质学校、培训机构等教育行业客户不纳入教育行业范围。( ) 选项: A:对 B:错
3.
( )是指建立包含诸如联系记录、购买记录、投诉记录、服务记录等企业所掌握的客户所有信息的资料库。 选项: A、客户智能 B、业务流 C、客户信息共享 D、客户信息合并
4.
企业应掌握个人客户的信息包括()。 选项: A:姓名 B:教育情况 C:事业情况 D:家庭情况
5.
简述早教基地不同于幼儿园等正规教育机构的特点。
6.
企业需要掌握的客户信息包括:基本信息,行为信息,心理和态度信息。A.对B.错
7.
在中心上线运营初期,培训体系、信息化管理、运营分析、质量管理、客户服务等都属于运营管理的范畴选项: A:对 B:错
8.
校外培训机构如上线了教育部“全国校外教育培训监管与服务综合平台”,中银智管的支付审核方式应维护( )。 选项: A:无需审核 B:柜员审核 C:客户审核 D:柜员及客户经理审核
9.
要推动家庭健康教育,首先要培训家庭成员。( ) 选项: A:对 B:错
10.
国家支持企业和高等学校、职业学校等教育培训机构开展网络安全相关教育与培训,采取多种方式培养网络安全人才,促进网络安全人才交流。 选项: A:对 B:错
11.
各级单位无需将涉密人员的保密教育纳入本单位教育培训体系。 A.对 B.错
12.
放贷机构判断客户信用风险的信息主要来自于:客户本人、放贷机构内部掌握、征信系统、法院等其他第三方机构。( ) 选项: A:正确 B:错误
13.
企业收集客户信息、分析客户信息对企业的营销活动没有任何作用。() A: 对 B: 错
14.
【单选题】以企业文化和企业战略为核心,运用现代信息技术,按照混合式培训模式建立的企业学习基地叫( )。 A. 企业教育机构 B. 企业大学 C. 培训中心 D. 学习型组织
15.
AR在各个领域中应用广泛,包括在教育领域、医疗领域、企业培训、信息展示、室内设计等领域中有很多应用 选项: A:对 B:错
16.
分析客户性别、年龄、职业、家庭状况、收入、教育程度、兴趣爱好、地理分布等信息,是对()的分析。 选项: A、客户基本特征 B、客户购买行为特征 C、客户账户特征 D、客户服务需求特征
17.
关于个人客户的信息应当包括( )等。选项: A:基本信息; B:消费情况; C:事业情况; D:教育情况; E:家庭情况
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