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相关试题
- 1.当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系，商家会要求消费者提供商品（ ）。选项： A:购买金额 B:商品名称 C:订单编号 D:商品描述
- 2.当消费者订购的商品出现质量或其他问题时,当与商家联系,商家会先要求消费者提供商品的() 选项： A、订购单号 B、 购买金额 C、 商品名称 D、 商品描述
- 3.当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系，商家会要求消费者提供商品的（ ）选项： A:订购单号; B:购买金额; C:商品名称 ; D:商品描述
- 4.当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的()
- 5.当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系，商家会要求消费者提供商品的()
- 6.3.当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系,商家会要求消费者提供商品的
- 7.当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的:
- 8.当商品出现质量问题时,商家应采取什么方式为消费者提供质保服务?
-
9.
通过购物网站购买需要的商品或服务，从交易双方分类可以是商家对商家、商家对消费者或消费者对消费者。
- 10.订单管理（订单编号，制单日期，制单人，审核日期，审核人，商品号，商品名称，规格，型号，订购数量），其中，一张订单可以订购多种商品，一种商品可以在多个订单中出现。（a）判断上述关系模式符合哪种范式，并说...
- 11.(多选题)当买家进行售后咨询时，商家可以通过以下哪些途径查询买家订单信息 选项： A:收件人地址 B:订单编号 C:买家昵称 D:收件人手机号 E:商品名称
- 12.顾客购买的特价商品，购买时商家明示：售出一概不退换货的。若商品出现质量问题，也不能退换货。
- 13.淘宝商家和天猫商家商品发布环节的不同点有（ ） 选项： A、天猫商家商品发布可以发布商品卖点，淘宝商家不可以 B、 天猫商家支持专属的商品无线主图和专属的商品竖图，目前淘宝商家不支持。 C、 商品发布售后信息方面，天猫商家必须设置买家购买后的返点比例，而淘宝商家则不需要。 D、 商品发布售后信息方面，天猫商家默认提供发票，而淘宝商家则不强制要求。
- 14.消费者拍下商品（支持7天无理由的商品）第二天，商家暂未发货，此时消费者申请退款，以下商家行为中正确的是（ ）
- 15.什么是网络直销商品（ ）A.消费者直接下订单给商家B.消费者直接下订单给信用卡公司C.消费者直接下订单给商店D.消费者直接下订单给银行
- 16.商家对商品的有效描述没有符合商品实际或者言过其实的行为，是指违反（）。A、淘宝商城商家店铺规范B、侵犯其他商家权益C、淘宝商城商品如实描述服务规则D、淘宝商城正品保障服务规则
- 17.商家对商品的有效描述没有符合商品实际或者言过其实的行为，是指违反（）。 选项： A、淘宝商城商家店铺规范 B、侵犯其他商家权益 C、淘宝商城商品如实描述服务规则 D、淘宝商城正品保障服务规则
