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王平在打电话时没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。( )
选项:
A:正确;
B:错误
打电话
文明礼貌
通联
发布时间:
2024-04-07 11:21:47
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1.
王平在打电话时没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。( )? 错误正确
2.
王平在打电话是没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。( )? 正确错误
3.
王平在打电话是没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。( )? 错误正确
4.
王平在打电话时没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。( )A.正确B.错误
5.
王平在打电话是没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。( )选项: A:正确; B:错误
6.
王平在打电话是没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。( ) 选项: A、正确 B、错误
7.
王平在打电话是没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。()
8.
中国大学MOOC: 王平在打电话时没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。( )
9.
王平在打电话是没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。( )
10.
王平在打电话是没有使用文明礼貌用语,这不属于通联礼仪的范畴。A.正确B.错误
11.
接听电话时,要使用文明礼貌用语,态度热情和蔼。应注意()
12.
关于接电话的礼仪,下列做法错误的是( ) 选项: A、 响铃太久,接起电话说抱歉用语 B、 接电话时要使用文明用语 C、 接电话的同时,面带微笑 D、 接电话时可以与其他人交谈
13.
下列关于电话礼仪说法正确的是? 选项: A:拨打电话时,电话接通后须表明身份 B:接听电话时,要及时接听 C:要使用规范用语问好 D:打错的电话,要礼貌提醒对方
14.
下面属于语言礼仪范畴的是 选项: A:仪容礼仪 B:服饰礼仪 C:标准站姿 D:服务标准用语
15.
打电话应注意的礼仪问题主要包括挂断电话时注意的礼貌用语。() 选项:A、对 B、错
16.
以下哪项不是接听电话礼仪()。A.使用规范性用语B.语音清晰C.语速要快D.使用礼貌用语
17.
接听电话要求 选项: A:声音清晰,清澈悦耳,使用礼貌用语 B:接听电话时,可以“喂,您好” C:接听电话时,不允许“喂”或非礼貌用语 D:声音清晰,清脆浑厚
18.
以下属于电话礼仪要素的有( ) A.通话之前要明确自己的童话对象及情况B.拨打电话时,要耐心等待对方接电话。接听电话时最好在铃响三声之内接起。C.通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系D.礼貌用语,通话过程中较多的使用敬语、谦语。
19.
言谈的基本要求为( )。选项: A:保持正确的礼仪距离; B:经常使用正确的礼仪用语; C:充分聆听; D:言语有度
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