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- 1.根据 80/20 法则,80%的客户贡献了企业20%的利润。 选项： A:正确 B:错误
- 2. VIP客户人数虽然很少，但往往为企业贡献了80％左右的利润。（ ） 选项：A、VIP客户人数虽然很少，但往往为企业贡献了80％左右的利润。（）
- 3.企业利润与客户结构之间遵循（ ）原则，即企业的80%的利润来自20%的企业客户。 选项： A:60/40 B:70/30 C:80/20 D:Oct-90
- 4.大客户是企业的伙伴型客户,是为企业创造A利润的客户。 选项： A:80% B:20% C:40% D:50%
- 5.（）占企业客户总数的20%，却为企业贡献了80%的利润。 选项： A、关键客户 B、重要客户 C、主要客户 D、普通客户
- 6.大客户是企业的伙伴型客户，（）是为企业创造的利润的客户。 选项： A:20％ B:80％ C:40％ D:50％
- 7.（）占企业客户总数的20%，却为企业贡献了80%的利润。单 选项： A:关键客户 B:重要客户 C:主要客户 D:普通客户
- 8.一般来说，企业的全部客户中有20%的客户被称为大客户，大客户为企业创造（）的利润收入。A、40%B、60%C、80%D、90%
- 9.一般来说，企业的全部客户中有20%的客户被称为大客户，大客户为企业创造（）的利润收入。 A: 40% B: 60% C: 80% D: 90%
- 10.一般来说，企业的全部客户中有20%的客户被称为大客户，大客户为企业创造（）的利润收入。 选项： A、40% B、60% C、80% D、90%
- 11.（）占企业客户总数的20%，却为企业贡献了80%的利润。单 A 选项： A:关键客户 B:重要客户 C:主要客户 D:普通客户 E:空
- 12.（）占企业客户总数的20%，却为企业贡献了80%的利润。A．关键客户B．重要客户C．主要客户D．普通客户
- 13.“80/20原则”是指20%的重要客户为企业贡献80%的利润。 ( )
- 14.'80／20原则'是指20%的重要客户为企业贡献80%的利润.()
- 15.根据帕累托的二八原则：20%的客户贡献了（ ）的利润。 选项： A:60% B:70% C:80% D:90%
- 16.大客户是企业的伙伴型客户，是为企业创造（）的利润的客户。 选项： A、20% B、40% C、60% D、80%
- 17.80/20 原则”是指20纬的重要客户为企业贡献80%的利润。 选项： A:正确 B:错误
- 18.著名的“鲸鱼曲线”认为（ ）。 选项： A、企业60%的利润往往只是40%的客户所创造 B、企业70%的利润往往只是30%的客户所创造 C、企业80%的利润往往只是20%的客户所创造 D、企业90%的利润往往只是10%的客户所创造
- 19.1. 帕里托的80/20定律是指企业（ ）的客户创造了企业（ ）的利润。选项： A:80%，80%; B:80%，20%; C:20%，80%; D:20%，20%
- 20.在客户关系管理中，对于客户价值的分析与评常说的二八法则，是指（）A.VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布。B.企业利润的80%来自于20%的客户，企业利润的20%来自于80%的客户。C.企业内部客户与外部客户的分布比例为20：80。D.企业利润的80%来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益。
