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顾客关系
B:售前服务
C:售中服务
D:售后服务
售前服务
B:售后服务
C:售中服务
D:无偿服务
顾客关系电子邮件营销
B:内部列表电子邮件营销
C:顾客服务电子邮件营销
D:在线调查电子邮件营销
服务线
B:销售线
C:广告宣传线
D:制造线
绿色营销
B:公共关系营销
C:互相市场营销
D:关系营销
整车销售、服务 跟踪、售后服务 、信息反馈
B:整车销售、零 配件、售后服 务、维修接待
C:整车销售、零配 件、售后服务、 信息反馈
D:前台接待、零 配件、售后服 务、信息反馈
市场营销与广告相同
B:市场营销就是市场调研
C:市场营销就是销售产品或服务
D:市场营销是在合适的时机、合适的场所、用适合的价格提供商品
产品销售计划
B:持续经营计划
C:战略营销计划
D:公司定位计划
销售农膜
B:销售花卉
C:销售打印机
D:提供邮政服务
收集信息资料
B:完成销售任务
C:做好售后服务
D:分析市场环境
A、物流系统
B、产品、服务
C、营销手段
D、定价系统
市场导向型企业
B:产品导向型企业
C:销售导向型企业
D:服务导向型企业