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淘宝店铺退换货比实体店铺要多得多,总结起来主要是由( )方面的原因引起的。
A:质量问题
B:规格问题
C:喜好问题
D:描述不符
质量问题
退换货
多得多
发布时间:
2024-05-14 11:17:11
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关于店铺服务指标的相关描述错误的是( )。A.品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款B.纠纷退款率高往往意味着平台介入处理退款的次数多C.退货退款自主完结时间长,往往意味着店铺在处理售中和售后问题上效率较低D.品牌退款率高在一定程度上意味着店铺的服务能力和服务水平存在问题
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